Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Einleitung
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß der folgenden Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
NAMI DESIGN SL
Calle Vizconde de Matamala 12
28028 Madrid
Spanien
Über einen der folgenden Kanäle:
• E-Mail: info@belaridesign.com
• Kontaktformular auf unserer Website
• Wenn Ihre Bestellung in Deutschland aufgegeben wurde, können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden:
Telefon: +49 621 37909679
Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr
Es ist möglich, daß das Telefon an gesetzlichen Feiertagen nicht besetzt ist
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, telefonisch oder über unser Online-Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Für allgemeine Anfragen können Sie jeden der oben genannten Kanäle nutzen oder uns auch per WhatsApp kontaktieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und ihren Zustand überprüft haben. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können wir die Rückzahlung zurückbehalten.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.
📦 Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme über E-Mail, Telefon oder unser Online-Formular individuell mitgeteilt. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache zurück.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendekosten
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Belari übernimmt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern der Widerruf fristgerecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklärt wird.
Transportschäden und Mängel
Transportschäden oder offensichtliche Mängel an der Ware sind uns innerhalb von 21 Tagen ab Erhalt der Lieferung zu melden. Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen wegen Transportschäden leider nicht mehr berücksichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter info@belaridesign.com und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Schadens bei.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.