Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Introducción
Los consumidores y consumidoras disponen de un derecho de desistimiento conforme a las siguientes disposiciones. Se considera consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no puedan atribuirse a su actividad comercial ni profesional por cuenta propia.
Derecho de desistimiento
Tiene usted el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 30 días del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya adquirido la posesión material de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos
NAMI DESIGN SL
Calle de José Abascal, 41
28003 Madrid
España
Correo electrónico: info@belaridesign.com
su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto online).
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho se envíe antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrecemos) sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 30 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario. En ningún caso incurrirá en gastos como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido las mercancías, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de las mismas, según qué condición se cumpla primero.
Devolución de las mercancías
Deberá devolvernos o entregarnos las mercancías sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato.
📦 La dirección de devolución se le facilitará de forma individual tras contactar con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario online. Por favor, no envíe ninguna mercancía sin consulta previa.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de las mercancías antes de que haya concluido el plazo de 30 días.
Gastos de devolución y mercancías por transporte especial
Deberá asumir los costes directos de la devolución de las mercancías. Para aquellas mercancías que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo postal (mercancía por transporte especial), estimamos los gastos de devolución en un máximo aproximado de 99 € por artículo.
Pérdida de valor
Solo será responsable de la disminución de valor de las mercancías cuando dicha disminución de valor resulte de una manipulación de las mismas distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.