Política de envío

  • Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
    Ja. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

  • Wie lange dauert der Versand?
    Die Lieferung erfolgt innerhalb von 8–10 Werktagen für lagernde Produkte und innerhalb von 3–4 Wochen für alle weiteren Produkte aus unserem Sortiment. Sollte sich etwas ändern, informieren wir dich selbstverständlich umgehend.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet, abhängig von Größe, Gewicht und Lieferadresse deiner Bestellung.

  • Versendet ihr auch international?
    Aktuell liefern wir ausschließlich nach Deutschland. Weitere Länder folgen in Kürze.

  • Kann ich ein Produkt zurückgeben?
    Ja. Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe anfordern. Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

  • Ist die Rücksendung kostenlos?
    Ja. Die Rücksendung ist kostenlos, wie auf unserer Website angegeben.

  • Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
    Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–7 Werktagen.